매장이나 쇼룸 Mac에서 Dock을 잠그는 방법

시연용 Mac에는 해야 할 역할이 있고, Dock도 그 일부입니다

다른 공유 Mac에서는 Dock이 흐트러지는 것이 그저 성가신 일입니다. 하지만 무언가를 판매하기 위해 존재하는 기기에서는 프레젠테이션 자체가 어긋나는 문제입니다. 세 명 전 고객이 아이콘을 끌어내는 바람에 사람들에게 체험시키고 싶었던 앱이 그 자리에 없기 때문입니다.

시연 기기에서 실제로 일어나는 일들을 발생 빈도 순으로 정리하면 다음과 같습니다.

• Dock 밖으로 끌려 나간 앱. 호기심 많은 손, 그리고 사라질 때의 연기 효과가 재미있습니다. 앱은 여전히 설치되어 있지만 이제 아무도 찾지 못합니다.
• 크기가 바뀌었습니다. 구분선은 화면에서 가장 붐비는 위치에 있습니다. 한 번 스치기만 해도 모든 아이콘이 잘못된 크기가 됩니다.
• 무작위로 앱이 추가됩니다. 고객이 무엇을 열었든 그 이후에도 Dock에 남아 있으므로, 금요일이 되면 Dock은 한 주의 기록이 되어 있습니다.
• 자동으로 가리기가 켜짐. 이제 Dock이 보이지 않아 다음 사람은 기기가 고장 났다고 생각합니다.

키 목록, 데모용 키부터 먼저

defaults write com.apple.dock contents-immutable -bool true
defaults write com.apple.dock size-immutable -bool true
defaults write com.apple.dock position-immutable -bool true
defaults write com.apple.dock autohide-immutable -bool true
killall Dock

contents-immutable을 맨 앞에 배치한 것은 의도적입니다. 개인용 Mac에서는 사람들이 건너뛰는 항목이지만, 시연용 기기에서는 그것이 전부입니다. 선택한 앱들을 Dock에 유지하고 나머지는 들어오지 못하게 막아 주기 때문입니다.

각 설정은 시스템 설정에서 해당 컨트롤을 회색으로 비활성화합니다. 재시작과 macOS 업데이트에도 유지됩니다. 각 키와 그 유형은 모든 Mac Dock defaults 명령에서 확인할 수 있습니다.

최근 사용한 앱, 구성 잠금의 취지를 완전히 무너뜨리는 기능

macOS는 Dock 오른쪽에 최근 사용한 앱 영역을 추가하며, 구성 잠금으로는 이를 없앨 수 없습니다. 그래서 잠긴 Dock에도 고객이 연 모든 앱의 꼬리가 계속 늘어납니다.

defaults write com.apple.dock show-recents -bool false
killall Dock

전시용 기기에서는 이것이 선택 사항이 아닙니다. 자세한 내용은 Dock에 최근 사용 앱이 나타나지 않게 하는 방법에 있습니다.

두 대 이상: 안정적인 것을 넘어 동일하게

이 부분은 가정용이나 사무용 Mac에는 없는 문제입니다. 나란히 놓인 전시 기기들은 서로 일치해야 하는데, 사소한 변화가 하나씩 쌓이면서 결국 고객이 줄지어 늘어선 기기를 지나가며 서로 다른 네 가지 Dock을 보게 됩니다.

그러니 설정 내용보다 작업 순서가 더 중요합니다.

1. 모든 기기가 갖춰야 할 모습대로 기기 한 대를 설정하십시오. Dock을 정리하고, 최근 사용 앱을 끄고, 네 가지 잠금을 모두 켭니다.
2. 그런 다음 복제할 이미지나 구성을 캡처하십시오.
3. 적용해서 배포하십시오.

기본 이미지를 캡처한 뒤에 설정한 내용은 오직 그 한 대의 기기에만 남으며, 다음번에 그 기기가 초기화되면 사라집니다. 이런 식으로 똑같던 Mac들이 서로 달라지기 시작합니다.

기기가 밤사이 정해진 상태로 초기화된다면 같은 원칙이 더욱 강하게 적용됩니다. 잠금은 실행 중인 세션이 아니라 기본 이미지에 포함되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 매일 아침 다시 설정해야 합니다.

매장 바닥에 어울리는 방식

• A defaults 명령. 무료이고, 한 줄이면 해제할 수 있으며, 대중이 터미널에 접근할 수 없는 경우라면 이것으로 충분합니다. 계정별로 적용되므로 시연이 실행되는 로그인에만 해당합니다.
• 직접 설치한 구성 프로파일. 터미널, 재시동, 그리고 그것을 만든 것을 삭제하는 것까지 견뎌 냅니다. 해당 로그인에만 적용되며 시스템 설정, 일반, 기기 관리에서 의도적으로 제거할 수 있습니다.
• MDM으로 배포한 프로파일. 체인점이나 이미 중앙에서 관리되는 곳에 적합한 정답입니다. 진정으로 제거할 수 없게 만들고 기기의 모든 계정에 적용할 수 있는 유일한 방식입니다.

세 가지 방법과 각각의 대가를 비교했습니다. Mac에서 Dock을 잠그는 세 가지 방법 비교.

두 번째 화면이 있는 경우

일부 디스플레이 구성은 통로를 향한 두 번째 화면을 함께 구동합니다. Dock은 특정 화면에 지정되어 있지 않고 포인터를 따라다니며, 이를 바꿀 수 있는 defaults 키도 시스템 설정 스위치도 없습니다. 고객이 마우스를 잘못된 가장자리로 옮기면 Dock도 함께 따라갑니다.

각 해결책과 그 비용은 Mac Dock을 한 화면에 유지하는 방법에 있습니다.

전시용 기기를 위한 합리적인 설정

1. 시연할 앱만 정확히 Dock에 넣고 그 외에는 아무것도 두지 마십시오.
2. 최근 사용 앱을 꺼서 Dock이 한 주를 기록하지 않게 하십시오.
3. 구성을 먼저 잠근 다음 크기, 위치, 자동으로 가리기를 잠그세요.
4. 고객이 보는 보조 화면에서는 어떤 일이 일어나야 하는지 정하십시오.
5. 지금 이미지를 캡처한 다음 복제하십시오.
6. 설정한 내용을 기록해 두어, 나중에 이 기기들을 다루는 사람이 왜 설정이 회색인지 알 수 있게 하십시오.

자주 묻는 질문

구성 잠금이 앱 설치를 막나요?

아니요. 이는 Dock 아이콘이 추가되거나 제거되거나 재배열되는 것을 막을 뿐입니다. 무엇을 설치하거나 열 수 있는지는 별개의 문제이며 스크린 타임이나 관리 도구가 담당합니다.

고객이 계속 이것저것 열어 봅니다. 그러면 Dock이 바뀌나요?

네 가지 잠금과는 별개인 최근 사용한 앱 영역을 통해서만 그렇습니다. 이를 끄면 연 앱이 아무 흔적도 남기지 않습니다.

매일 밤 기기를 복원하고 있습니다. 그래도 이게 필요한가요?

하루 전체가 흐트러져도 괜찮다면 가능하지만, 보통은 그렇지 않습니다. Dock은 오후, 즉 가장 많은 사람이 사용한 뒤에 가장 심하게 흐트러집니다.

이것도 프런트 데스크 Mac과 같은 경우인가요?

비슷하지만, 안내 데스크는 직원이 사용하고 고객은 보기만 하는 반면 시연 기기는 고객이 직접 사용합니다. 직원 관점은 안내 데스크 또는 쇼룸 Mac을, 상업적 목적이 없는 기기는 도서관 또는 공공 Mac을 참고하십시오. 가정에서는 가족용 Mac이 해당합니다.

macOS 업데이트가 잠금을 지우나요?

아니요. 이는 시스템이 아니라 계정의 환경설정에 저장됩니다. 복원 이미지는 이를 기준 이미지가 가진 값으로 대체하므로, 그것이 바로 기준 이미지에 넣어야 하는 이유입니다.