Respuesta corta: es una de dos cosas, y en tu propio Mac ambas se revierten en menos de un minuto.
O alguien ejecutó un comando defaults write que puso una clave immutable, o hay un perfil de configuración real instalado. macOS muestra el mismo mensaje en gris para ambos casos, por eso resulta tan confuso.
«Grayed out» y «greyed out» son lo mismo. macOS usa la ortografía estadounidense, y esta página también la usa, pero mucha gente busca con la otra.
La solución es distinta para cada caso, así que compruébalo antes de cambiar nada.
Abre Ajustes del Sistema, ve a General, luego Gestión de dispositivos.
defaults write es el responsable, y macOS lo describe de forma inexacta. Esa es la primera sección.macOS tiene cuatro ajustes ocultos del Dock que bloquean partes de él. Cualquiera de ellos pone en gris el control correspondiente en Ajustes del Sistema. No necesitas saber cuál se usó, así que ejecuta los cuatro con false y vuelves a la normalidad:
defaults write com.apple.dock size-immutable -bool false
defaults write com.apple.dock position-immutable -bool false
defaults write com.apple.dock contents-immutable -bool false
defaults write com.apple.dock autohide-immutable -bool false
killall DockEl killall Dock del final importa. Sin él, la preferencia cambia pero el Dock sigue funcionando con la antigua, y parecerá que no ha pasado nada.
¿No sabes si un bloqueo está activo? Compruébalo sin cambiarlo:
defaults read com.apple.dock size-immutableEl generador de comandos gratuito te escribe los comandos para deshacerlo si prefieres no teclearlos.
Obtendrás 1 si está bloqueado, 0 si no lo está, y does not exist si nunca se configuró.
En Ajustes del Sistema, General, Gestión de dispositivos, selecciona el perfil y haz clic en el botón menos. Los controles del Dock vuelven de inmediato.
Un perfil puede llegar ahí de tres formas. Lo instalaste tú mismo, quizá desde una app que ofrece un bloqueo permanente. Algo más lo instaló. O el Mac lo gestiona un empleador o un centro educativo.
Si el Mac está gestionado, no puedes eliminarlo. Los perfiles gestionados están bloqueados a propósito y no hay forma local de sortearlo. Pregunta a quien administre el equipo. Cualquiera que diga lo contrario está describiendo algo que dejó de funcionar hace varias versiones de macOS.
Esta es la parte que hace que la gente busque respuestas. Las claves immutable son el mismo mecanismo que usan las organizaciones para gestionar Mac a gran escala, así que Ajustes del Sistema las reporta de la misma forma, con el mismo texto, tanto si llegaron desde la gestión de dispositivos de una empresa como desde una línea que tecleaste hace meses.
Así que «estos ajustes los ha configurado un perfil» no significa que tu Mac esté gestionado, ni que algo vaya mal. Normalmente significa que un comando de Terminal de un artículo antiguo sigue en efecto, mucho después de que olvidaras haberlo ejecutado.
Si bloqueaste el Dock a propósito, que se ponga en gris es la función funcionando. El problema real es que no hay ningún interruptor visible, nada que te diga que está activo, y ningún registro de cómo era tu Dock antes.
Vale la pena resolverlo bien en vez de memorizar cuatro comandos. Still Dock bloquea el Dock de tu Mac y pone los mismos cuatro bloqueos en tu barra de menús como interruptores que puedes ver, así que un Dock bloqueado es evidente y no un misterio. También hace una instantánea de tu Dock antes de bloquearlo, y la devuelve al desbloquearlo, al cerrar la app o al eliminarla.
Si prefieres quedarte en Terminal, la lista completa de los cuatro comandos explica qué hace cada uno y qué te cuesta.
¿Usas más de una pantalla? El Dock también salta entre ellas, que es un problema aparte con sus propias soluciones: cómo mantener el Dock del Mac en una sola pantalla.
¿Decidiendo cómo bloquearlo desde el principio? Cómo bloquear el Dock en un Mac, tres formas comparadas.
No. Es un mensaje estándar de macOS sobre gestión de dispositivos, y la causa más común en un Mac personal es un comando defaults write ejecutado en algún momento del pasado. Revisa Ajustes del Sistema, General, Gestión de dispositivos. Si no aparece nada en la lista, nada está gestionando tu Mac.
Cada bloqueo es independiente. size-immutable solo pone en gris el deslizador de tamaño, position-immutable solo el control de posición, y así sucesivamente. Ejecutar los cuatro comandos false de arriba borra el que esté configurado.
Entonces están presentes las dos causas. Ejecuta los cuatro comandos defaults write de arriba, incluido killall Dock.
Si es un perfil, sí, elimínalo en Ajustes del Sistema, General, Gestión de dispositivos. Si es una clave immutable, macOS no te da ninguna interfaz para ello, que es el vacío que Still Dock, una app que bloquea el Dock del Mac, existe para llenar.
No. Desbloquear solo cambia si los ajustes se pueden editar. Para restablecer de verdad el contenido del Dock necesitarías restablecer el Dock del Mac a los valores predeterminados, que es otra cosa distinta.
En macOS 26 esos controles viven en Escritorio y Dock en vez de en el panel antiguo. Consulta bloquear el Dock en macOS 26.